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农商银行上门服务获称赞
发布时间:2017年05月19日 15:55   来源:    分享到:

本网讯(通讯员 张红)“感谢你们的‘绿色通道’解实难,农商银行的服务真好!”81岁的宋婆婆拉着农商银行员工的手,由衷地称赞道。承担着全市32925张社保卡发放任务的农商银行,始终坚持“一切为了客户”的原则,致力于为客户提供精益求精的服务。

宋婆婆年岁已高,行动不便长期卧床,本人无法到柜台办理其社保卡激活业务,进而影响下月退休工资入账。了解到宋婆婆的实际困难后,农商银行迅速行动,组成三人服务小组,携带委托授权书、特殊业务申请书、印泥等用品,上门为宋婆婆现场办公,在确保本人签字、收集影像资料的基础上,为其办理了社保卡激活业务,从得知情况到业务完成,耗时仅为20分钟。

        (编辑 晏婷 编审 邹煜) 

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