【市纪网】老河口：下沉遍访搭建干群“连心桥”

前不久，老河口市纪检监察干部在胡家寨村“摆摊设点”收集群众问题诉求，村民王某某向干部反映，自家种植的1.5亩白芨因旱改水项目被铲除，承诺兑现的青苗补偿款却迟迟没有发放到位。了解到该情况后，该市纪委监委第一时间组织人员向村镇干部调查核实，研究分析反映的问题，督促有关部门限期拿出解决方案，经多方协调，王某顺利拿到了青苗补偿款，妥善化解消除了信访隐患。

图为老河口市纪委监委主要负责人一线接待来访群众

今年以来，老河口市纪委监委聚焦群众身边的热点难点问题，拓宽信访举报渠道，创新信访工作方法，把群众“上访”变干部“下访”，着力解决群众反映的突出问题。据统计，今年1至4月，全市纪检监察机关接收信访举报件较上年同期下降47.3%。

该市纪委监委坚持重心下沉、关口前移，印发《关于市纪委监委机关开展巡回下沉遍访的通知》，采取“信访室+派出纪检监察组+乡镇纪委”的协作机制，组织全市纪检监察干部遍访全市255个村（社区），通过深入田间地头、农户家门口，面对面、零距离向群众了解惠农补助资金发放情况、基层干部作风情况、群众身边的不正之风和“微腐败”等问题，将信访接待搬到群众家门口，一线回应群众诉求。今年以来，共计接待群众35批次50余人，受理检举控告12件，推动解决问题21个。

图为老河口市纪检监察干部到社区下沉遍访

在巡回下沉遍访的同时，纪检监察干部还现场发放《纪检监察信访举报指南》《信访举报联系卡》，向群众广泛宣传纪检监察机关信访举报受理范围、受理权限、办理流程，引导群众有序信访、精准举报。

“上门接访”后，群众最关心的就是自己反映问题的核实解决情况。为提升下沉遍访中群众反映问题的办理质量，老河口市纪检监察机关多管齐下，采取听取汇报、会商研判、发函督办、审阅案卷、监督检查等方式，逐级传导压力、压实化解处置责任，对群众反映的问题实行全程跟踪督办。同时，对重点信访问题实行“一人一档一策”，严格审核办理结果，重点对问题线索是否应查尽查、证据材料是否扎实充分、处置定性是否准确恰当、办案程序是否严格规范等进行审核，确保群众反映的合理诉求得到及时有效解决。

此外，该市纪委监委建立带信下访、调研走访、执纪回访“三访”机制，列出《责任清单》，由委领导班子成员带队，分别对越级信访问题较为突出的乡镇（街道）开展带案下访、包案督访，深入村组活动场所、乡镇集市、农家院落设立临时办公点，着力解决重复访、越级访问题，把群众反映的“问题清单”变成干部“履职清单”，切实提高群众对信访工作的满意度。

“信访举报工作是纪检监察机关与群众的‘连心桥’，下一步，我们将继续加大对信访突出问题的解决力度，用心用情解决好群众‘急难愁盼’问题，确保群众反映的问题件件有着落、事事有回音，不断提高群众的幸福指数。”该市纪委监委有关负责人表示。