【我为群众办实事】微信视频连线解难题获赞誉

本网讯（通讯员 黄海燕 陈雯媛）“你好！已经到我卡上了，非常感谢你们！”近日，退休职工张先生通过微信向襄阳市住房公积金中心老河口办事处窗口工作人员发来感叹之词。

2月5日，张先生在“手机公积金”APP上提交了办理退休提取，因银行卡填写有误被退回后，不知如何结束流程而困惑。老河口办事处窗口工作人员接到电话后，对张先生说：“您加我微信，然后我们视频连线，一步一步地教您如何操作。”随后通过视频聊天，一步一步地教张先生如何操作，而后张先生又重新提交了提取资料，完成了退休提取业务。

据了解，老河口办事处住房公积金窗口将进一步强化主动服务、精准服务、贴心服务意识，为缴存单位和群众提供更省心、更放心、更舒心、更暖心的便捷服务。