【我为群众办实事】九旬老人办证难 上门服务解民忧

本网讯（通讯员 赵海群）“这么热的天气，你们还专程上门为我们办理登记手续，太感谢了！”8月1日，家住江山机械厂的张奶奶及家人，紧紧拉着市不动产登记中心工作人员的手，对工作人员认真耐心的工作态度给予高度评价。

近日，张奶奶的家人到市不动产登记大厅咨询办理房屋过户手续，并向工作人员反映其母亲今年已经九十高龄了，行动不便，无法到办证大厅办理登记手续。工作人员在核实相关情况后，急群众之所急，解群众之所难，现场对申请人要办理业务的关键要点、所需材料等提前告知，第二天安排工作人员携带相关资料赴江山厂为张奶奶开展上门服务。

工作人员来到张奶奶家中，仔细询问基本情况，耐心讲解相关政策。随后，工作人员赶回登记大厅抓紧开展受理、审核、登簿等工作，第一时间帮助张奶奶完成不动产登记手续。

市不动产登记中心秉承“以人民为中心”的服务宗旨，聚焦群众办理不动产登记业务中的困难，大力推行便民利民举措，切实为群众办实事、解难题，用心用情用力为群众提供有质量、有温度的不动产登记服务。