本网讯(通讯员 杨静 孙敬飞)近日,市清源供水有限公司营抄分公司校表室工作人员不畏酷暑,对融晟外滩维多利亚区域内的三块老旧水表实施更新换代,使水表计量性能在最短时间内全面恢复至标准状态,赢得了用户的认可与满意。这是清源供水公司实地调研排查、主动服务进小区的一个缩影。
今年以来,为打造贴心、温馨、暖心的服务质量,市清源供水公司不断创新服务理念,积极探索供水服务新模式,通过采取“主动服务+上门服务”的举措,进一步提升供水服务质量和群众用水满意度。截至目前,公司共计出动32人次,走访186户,累计解决学府路饮食一号商住楼居民薛某报装申请一户一表等问题20余件,并开展了线上水费查缴、用水报装、档案变更等志愿服务。
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