【我为群众办实事】自助服务“零距离” 扩大民生“幸福圈”

本网讯（通讯员 廖华兵）“在家门口就能轻松办业务，办事效率真高，既省时又省力。”近日，市民刘先生在小东门社区自助机上，仅用一分钟便打印好了不动产查询证明，不禁感叹道。

为方便群众、企业办事，我市自2022年3月启动自助服务体系建设，在群众居住比较集中、人流量较大的汉江大道政务服务自助大厅、市民服务中心、城区街道便民服务中心及两个党群服务中心投放40余台自助终端设备，提供“24小时不打烊”服务，自投入使用以来累计提供自助服务超过10万次，有效节省办事时间，提高办事效率。

今后，我市将持续聚焦政务服务标准化、规范化和便利化，以“一站式”服务为目标，切实将高效、便捷、智能的服务愿景转化为日常实景，让更多市民在便捷的服务中收获幸福感和获得感，为城市的高质量发展注入强劲动力。