市医保局开展学雷锋志愿服务活动

本网讯（通讯员 陈欣语 杜娟）3月5日，市医疗保障局联合城东社区，在绿心公园广场开展“学雷锋 做志愿　服务支点建设建新功”主题志愿服务活动。

活动现场设置医保政策咨询台，聚焦群众关注的异地就医结算、门诊慢特病申报等热点问题，医保志愿者通过“案例解读+情景模拟”形式，为居民提供“一对一”政策答疑。对老年群体，特别设立“智慧医保”教学专区，手把手指导30余位老人现场“刷脸”激活医保电子凭证、线上查询个人账户等操作，助力跨越“数字鸿沟”。同时，发放《湖北省异地就医宣传手册》《门诊慢特病申请清单》等宣传资料800余份，激发居民学习热情，让政策“干货”直达民心。

本次活动通过建立“志愿红”与“医保蓝”协同联动机制，推动学雷锋志愿服务与医保惠民工程深度融合，用志愿微光织就居民的健康守护网，让“医保蓝”成为守护群众健康的温暖底色。