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本网讯（通讯员 齐新悦）5月16日，市信访局组织召开全市信访干部素质提升培训会。
培训会上，市信访局业务骨干赵玉良就《提升业务办理规范水平 推动信访工作法治化落地见效》进行了精彩授课。课程从网上信访的定义、办理规范和送达规范三部分进行讲解，并结合大量典型案例对办理流程中的规定以及常见问题，分模块详细剖析。
参会学员纷纷表示，此次培训内容贴近实际，具有很强的针对性和实用性，通过学习，进一步加深了对信访工作的理解和认识，拓宽了工作思路，提升了解决实际问题的能力。下一步，将以此次培训为起点，持续推进信访工作专业化、规范化、信息化建设。
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