小东门社区：架起“安心顶” 协作解民忧

据了解，原市园林局家属院与市招商服务中心办公楼同属一栋楼，因市招商服务中心办公楼楼顶斜坡处漏水严重，每到雨季，园林局家属院顶楼居民家中都会面临房顶漏水、墙面潮湿，甚至墙皮脱落的困扰。

“漏水问题已经持续了很久，每次一遇到下雨天，我都特别忧心，希望社区能够出面协调相关单位，尽快帮助我们解决这个烦心事。”居民程阿姨多次到社区反映，语气里总带着难掩的焦虑。

居民的烦心事，成了小东门社区书记康艳的心头事。她带着社区工作人员多次爬上楼顶实地勘察，踩着积水丈量漏水点。可难题摆在眼前：办公楼所有权属于市城市建设投资公司，维修责任划分涉及多方，协调起来并不容易。

康艳决定先联系市招商服务中心负责人，就漏水问题原因、维修责任及解决方案等进行协商。没想到的是，市招商服务中心负责人了解情况后，当场拍板：“不管责任怎么分，解决群众的急难愁盼最重要。”他们主动牵头联系施工队，邀请专业人员和社区、居民一起制定维修方案。从最初的局部防水补漏，到后来决定搭建钢构顶棚，确保根治问题。

确定方案后不到两天时间，市招商服务中心办公楼楼顶的钢构便顺利搭建完成，崭新的钢构顶棚就像稳稳的“安心顶”，居民再也不用担心家中漏水了。

此次房屋漏水问题的圆满解决，不仅是社区积极履职、为民服务的生动体现，更彰显了驻区单位“居民事无小事”的责任担当和“社区—单位共治联建”模式的强大力量。此模式通过社区搭建桥梁、相关单位积极配合、居民主动参与，多方形成合力，高效化解了民生难题。下一步，小东门社区将继续深化“社区—单位共治联建”模式，畅通沟通渠道，及时回应群众需求，让居民的获得感在一件件实事中愈发浓厚。（贾莹莹 童朵）