市医保局开展“医保守护 安康重阳”活动

本网讯（通讯员 程时淋 陈辉）10月29日，恰逢世界卒中日与传统重阳节“双节”叠加，市医保局联合仙人渡卫生院，共同开展以“医保守护 安康重阳”为主题的政策宣讲培训与“三高”群体义诊活动，将医保关怀与健康守护送到群众身边。

活动现场，市医保局宣传员向群众宣传医保参保长效机制，详细介绍医保适老化服务举措，设置志愿服务岗为老人提供引导协助，开辟绿色通道缩短办事时间，配备便民设施提升就医体验；推动智能化刷脸结算简化支付流程，实现门诊慢特病“全程网办”减少跑腿次数，着力打造“15分钟医保服务圈”；特别是创新推出“河宝保”AI语音助手，以通俗易懂的语音形式帮助老年群体“听得懂医保政策、办得成医保业务、享得到医保服务”，切实解决老年人等群体运用智能技术的难题。同时医务人员聚焦“三高”群体健康需求，为到场群众进行免费体检，一对一为群众解读体检结果，给出饮食、用药等健康建议。政策培训中，市医保局业务骨干系统解读了医保政策要点，通过案例讲解、互动答疑等方式，帮助医务人员精准掌握医保生育报销、门诊慢特病认定与报销、医疗救助申请流程及乡村振兴有效衔接等政策细则，为后续高效服务群众打下坚实基础。

此次活动将政策宣传与健康服务深度融合，既提升了基层医务人员的医保服务能力，又为老年群体送上了重阳节的健康“礼包”，得到了现场群众的一致好评。下一步，该局将持续聚焦老年群体等重点人群需求，以更精准的政策落地、更温暖的服务举措，托起百姓“病有所医”的幸福底线，让医保守护更有温度、更接地气。