【我为群众办实事】多方联动解民忧 加装电梯惠民生

本网讯（通讯员　李志强 丁芳菲）4月22日，酂阳街道东启街社区五金公司家属院小区居民向社区赠送锦旗，表达对街道和社区倾心调处化解因加装电梯而引发邻里矛盾纠纷的感激之情。鲜红的锦旗，既是居民对酂阳街道和东启街社区工作的高度认可和赞扬，也是基层治理取得突出成效的生动见证。

五金公司家属院小区作为老旧小区，加装电梯是改善居民出行条件、提升居住品质的民生工程。然而，在电梯加装过程中，因涉及出行和费用问题，部分居民之间产生分歧，矛盾逐步激化，导致加装电梯施工一度受阻，给小区居民日常生活带来极大不便。

面对复杂棘手的矛盾纠纷，酂阳街道办、东启街社区高度重视，多次组织相关工作人员深入小区，广泛倾听居民诉求。社区充分发挥基层治理“第一道防线”作用，联合相关职能部门共同参与调解。通过反复沟通，最终促成矛盾双方达成一致意见，促使电梯施工于近日恢复正常，为居民尽早用上电梯扫清了障碍。

下一步，酂阳街道和东启街社区将持续聚焦居民急难愁盼问题，不断完善矛盾纠纷多元化解机制，提升基层治理能力和服务水平，切实将民生实事办到居民心坎上，让居民切实感受到基层治理的温度与力度，为构建和谐社区、幸福家园贡献力量。