郑德安到市信访接待中心接访

本网讯（见习记者 彭博）5月29日上午，市委书记郑德安到市信访接待中心接待来访群众(如图)。当天上午，郑德安共接待来访群众16批次133人。

在当天接访的信访案件中，信访群众主要围绕权益保障、拆迁安置、政策落实等方面的问题表达诉求。在接访过程中，郑德安仔细阅读每一位来访者的书面材料，认真倾听群众的信访诉求，详细了解相关情况，对能当场解决的问题，立即责成相关部门立即解决，对不符合政策规定的问题，进行了耐心细致的解释和疏导，确保每一位群众反映的问题都有回复。

郑德安说，信访工作事关社会民生，各级各部门要高度重视，扎实做好信访工作，分类指导处理信访事项。认真分析问题原因，切实采取措施，耐心做好解释梳理工作。不敷衍塞责，回避矛盾，认真化解矛盾纠纷，毫不松懈地解决信访问题。

市委副书记、政法委书记王岩，市委常委、市委办主任程勇，市委常委、宣传部长靖德兵，副市长何斌一同参加接访。

           （编审 邹煜）