冯玉强接待来访群众

本网讯(全媒体记者 吴磊)3月29日,市委副书记、市长冯玉强到信访接待中心接待来访群众。

接访过程中,冯玉强认真倾听群众诉求,详细询问有关情况,耐心解释法律政策,并就有关问题和相关部门负责人现场研究会商。

冯玉强说,各相关部门要切实增强为人民服务的宗旨意识,扎实做好信访问题解决和矛盾化解工作,不断提高做好新时期群众工作的能力和水平。要设身处地为群众着想,始终坚持把人民群众的利益放在首位,耐心倾听群众声音,主动回应群众诉求,积极化解矛盾。要带着感情做好信访工作,解开群众心结、理顺群众情绪,赢得群众理解和支持。要坚持法治思维、法治理念,依法依规推进信访问题解决,切实为群众解决实际问题,让他们充分感受到党和政府的关怀和温暖。

市领导马晓萍参加接访。