我市举办信访业务专题培训班

本网讯（全媒体记者 付冰洁）5月26日，我市举办信访业务专题培训班，就学习贯彻《信访工作条例》，提高信访系统业务能力，推动信访积案化解办理等内容进行系统授课。

培训中，省、市两级信访系统相关负责人及业务骨干，分别围绕《学习贯彻〈信访工作条例〉 用心用情用力做好群众来访接待工作》等内容，对当前和今后一个时期信访工作要点进行了深入讲解。培训重点强调，要在解决群众实际难处上下功夫，带着感情和责任为群众排忧解难，把维护好群众合法权益作为衡量工作成效的“硬标准”。要在疏导群众情绪上花力气，既解决好合理诉求，也要解开群众的思想疙瘩，真正做到“事心双解”。要在推动信访工作提质增效高质量发展中出实招，不断加强信访矛盾源头治理，持续推进信访积案化解，切实履行好信访工作的职责使命。

市委副书记、政法委书记郭章新在培训结束后说，本次授课内容有站位、有情怀、有方向，有落地办法，参会人员要认真吸收消化，做到学以致用。在下一步工作中，要想尽办法，全力化解信访积案；要对照条例，全面夯实信访工作基础；要加强学习，不断提升信访工作质效；要压实责任，确保依法信访、合法维权理念深入人心，推动我市信访工作再上新台阶。