曹祖金接待来访群众

本网讯（全媒体记者 陆军 吴磊）4月30日，市委书记曹祖金到市信访接待中心受理群众来访。

接访中，曹祖金耐心倾听来访群众代表反映的问题及有关诉求，详细询问有关情况，并与有关部门一起研究解决办法，提出处理意见和解决措施。

曹祖金强调，要坚持以人民为中心的发展思想，压紧压实工作责任，设身处地多为群众着想，把政策讲清楚、情绪疏导开、措施落到位，让群众的合理合法诉求得到及时有效解决。要认真听取群众意见，加强与群众的沟通，采取针对性举措帮助群众解决实际困难，切实保障人民群众合法权益。对群众反映的问题，能解决的要依法依规及时解决，对存疑的问题要做好反馈解释工作，做到熟悉业务、沟通到位、解决及时。要全面排查矛盾纠纷，确保群众反映强烈的突出问题及时掌握 ，对排查出的信访问题要严格落实责任，以更高的标准和更实的举措推进矛盾化解在基层一线。