【高效办成一件事】政务服务网上走 便民事项就近办

本网讯 ( 通讯员 孙海燕　张冉) 8月4日,原户籍地在十堰市的徐女士,来到市政务服务中心“襄十随神”跨域通办窗口办理户口迁移。窗口工作人员核实其系夫妻投靠关系,通过省内户口迁移一站式将其落户到我市。这是“襄十随神”跨域通办在我市顺利运行的又一个缩影。

近年来,我市积极探索开展“跨域通办”服务模式。在“襄十随神”“丹河谷”跨域通办合作城市群的基础上,进一步扩大“跨域通办”服务范围,推动政务服务共建共享,积极主动联络周边豫陕等县市,先后与京山市,河南省邓州市、内乡县、新野县、淅川县、西峡县、卧龙区、桐柏县7个县市区,陕西省平利县、白河县、商南县3个县市签订“跨域通办”战略合作协议,并梳理建立通办事项清单。同时与广东省深圳市南山区、湖南省长沙市开福区、湖南省娄底市娄星区、湖南省娄底市新化县、湖北省咸宁市咸安区、江西省吉安市安福县、江西省宜春市高安市7地积极建立通办合作意向,签订通办合作协议,梳理8地政务服务通办事项清单等。结合群众的办理需求,持续打造区域一体化政务服务,实现“异地”事项“一地”可办,有效缩短业务办理时限,推动“跨域通办”事项从“可办”到“好办”转变,解决企业、群众异地办事“多地跑”“折返跑”等难题,提升了企业和群众的满意度和获得感。

今年以来,我市共办理跨省通办业务3082件,跨市通办业务2440件,“襄十随神”业务865件,跨县通办业务231件。