【奋斗百年路 启航新征程·我为群众办实事】市政务服务中心延时服务获点赞

本网讯（通讯员 帅娟）近日，市政务服务中心市场监管局窗口收到了一封情真意切的感谢信。

事情的经过是这样的：3月2日下午，陈女士急匆匆来到市场监管局窗口欲办理公司信息变更业务，此时已是下班时间。了解到群众需求后，工作人员主动开展延时服务，按照规范流程进行处理并联系了系统工程师，耐心、细致地协助陈女士完成公司变更业务办理。办完业务，陈女士热情地邀请两位工作人员吃加班餐，却被婉拒。优质的服务打动了陈女士，她专程将感谢信送至服务大厅表达谢意。

早上8：30不到，人社窗口已经在为群众办理社保卡；中午12：50，医保窗口工作人员放弃午休为群众办理转诊手续；下午17：45，已过下班时间45分钟，住建、自然规划、行政审批窗口还在为牧原项目提供服务······这样的场景在市政务服务大厅已不鲜见，延时服务早已成为常态。

今年以来，市政务服务大厅共受理办结各类事项6万余件，开展延时服务、电话预约、上门服务300余次，受到社会各界广泛赞誉。