【我为群众办实事】“货到款未到？”市公共资源交易中心及时干预化解

本网讯（通讯员 张亚丽）“我反映的某单位欠我们货款问题，在你们帮助下，得到了解决。今天下午3点，这笔拖欠了10个多月的货款终于到账了。谢谢你们。”6月8日，一外地供应商通过省政府采购网上商城后台留言，对市公共资源交易中心协助追回欠款表示感谢。

5月28日，市公共资源交易中心收到某外地供应商通过湖北省政府采购网上商城转达的投诉信，反映该公司于2022年7月通过老河口市政府采购网上商城完成一笔高额订单，当月已完成验收，一直未能收到货款，导致资金周转困难，影响企业正常运转，希望中心能帮助解决。

接到商城供应商投诉信后，市公共资源交易中心高度重视，第一时间安排专人对接，积极联系采购单位，全程跟踪服务，详细了解打款进度，仅用3天，逾期10个月的货款到账了。该供应商对市公共资源交易中心快速高效解决企业难题的工作作风非常满意，通过省政府采购网上商城后台对欠款追回表示感谢。

作为市政府采购网上商城的日常运行管理者，市公共资源交易中心致力于满足各方需求，在推进公共资源交易便捷化、高效化的同时，狠抓规范化管理，全力为网上商城服务对象办实事、做好事、解难事。在此次供应商投诉事件处置上，他们及时回应企业需求，将信访矛盾化解在萌芽状态，有效避免了不良社会影响的产生。

（融媒体中心编辑部）